Políticas de devolución de Almarina
Por razones de higiene, los pendientes y candongas son artículos de uso personal y por tanto no se pueden devolver.
Nota: Es importante tener en cuenta que no son adecuados para todas las partes del cuerpo:
Uso: Los pendientes para las orejas no son adecuados para otras partes del cuerpo porque la parte posterior no es lo suficientemente lisa y puede dañar la piel.
Las joyas hechas con tela o piedras pueden sufrir desgaste en el engarce. Esto no es un defecto del producto y no está cubierto por la garantía.
Con un uso normal, si sufren algún golpe o roce, es posible que las piedras se aflojen.
La tela de una pulsera o cadena puede eventualmente presentar un ligero desgaste respecto de su estado original, lo cual no se considera un defecto de fabricación.
GARGANTAS O COLGANTES CON CADENAS
Las devoluciones no están cubiertas por:
Desgaste natural del producto, ni desgaste por mal uso, ni daños producidos por mal uso.
Abolladuras, rayones o roturas del metal.
Rotura de cadenas o pulseras por mal uso.
Pérdida de piedras.
Daños por contacto con perfumes, productos químicos, agua salada, productos ácidos o maquillaje.
Si proporcionó una dirección incorrecta al realizar su pedido.
Las devoluciones están cubiertas por:
Si su artículo llegó dañado.
Si su pedido llega fuera de la fecha estimada.
Si no llegó a la dirección indicada al realizar el pedido.
Tu devolución será aceptada siempre y cuando lo comuniques dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de tu pedido al email represent.arte.sano@gmail.com o vía WhatsApp al 9544516116.
Si su solicitud de devolución cumple con las políticas de la marca artesanal registrada que se muestra en la ventana de ALMARINA.
TENGA EN CUENTA QUE ESTE PRODUCTO ES HECHO A MANO Y CADA PRODUCTO ES ÚNICO. ES ELABORADO POR ARTESANOS DEL BARRIO SILOE DE LA CIUDAD DE CALI, Y LOS DISEÑOS SON DE UN PROFESIONAL DE LA ESCUELA DE DISEÑO DE LA MISMA CIUDAD.